Beli Ban Bridgestone Kini Bisa Lewat Aplikasi TOMOnet

PT Bridgestone Tire Indonesia selaku produsen ban terkemuka di Tanah Air memperkenalkan fitur baru pada layanan penjualan ban via onlinenya yakni aplikasi TOMOnet. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat membeli ban serta memilih lokasi Toko Model Bridgestone (TOMO) yang terjangkau dari tempat tinggal.

Namun, pelanggan yang ingin mengunjungi TOMO diharapkan untuk melakukan reservasi terlebih dahulu untuk tanggal dan jam kedatangan. Fitur baru ini juga diharapkan bisa meminimalisir waktu tunggu saat penggantian ban di outlet resmi Bridgestone sehingga pelanggan semakin merasa aman dan nyaman saat beraktivitas di era New Normal ini.

"Menu baru yang kita berikan di TOMOnet ini memberikan pelanggan pengalaman mengganti ban layaknya di pit-stop, dimana saat pelanggan datang ban sudah disiapkan dan bisa langsung di pasang pada kendaraan mereka," ucap Yuichi Asaoka, Marketing Director dari PT Bridgestone Tire Indonesia, lewat keterangan resminya, Kamis (16/7/2020).

Baca Juga: Tilang Elektronik Diberlakukan Kembali Mulai Pekan Depan

Sebelumnya, melalui TOMOnet pelanggan sudah dapat memilih ban apa yang akan mereka beli, mengecek ketersediaan ban tersebut dan memilih lokasi toko yang diinginkan hingga melakukan pembayaran secara online. Dengan adanya fitur baru pemilihan jadwal pasang ban ini, pelanggan akan terbantu dengan berkurangnya waktu tunggu saat di outlet, sekaligus meminilaisir kemungkinan adanya kontak dengan pelanggan lain.

Pada bulan Juni lalu, Bridgestone Indonesia juga sudah kembali membuka semua Bridgestone TOMO dan jaringan outlet resminya di Jakarta dan sekitarnya, dengan mengimplementasikan protokol kesehatan yang sangat ketat, seperti memasang plastik penutup pada kemudi kendaraan sebelum melakukan pemeriksaan kendaraan dan memastikan seluruh karyawan dan mekanik menggunakan masker dan sarung tangan saat bekerja.

Baca Juga: Dituding Bantu Djoko Tjandra Kabur, Ini Komentar Anita Kolopaking

"Prioritas utama kami adalah menjaga keselamatan seluruh karyawan serta pelanggan, salah satunya dengan mengurangi waktu tunggu pelanggan saat mengganti ban di outlet resmi kami. Penambahan fitur baru pada TOMOnet, menyediakan layanan mobile service, serta pick-up services pada beberapa TOMO menunjukkan bahwa Bridgestone telah siap beradaptasi dengan masa New Normal ini dalam rangka tetap melayani pelanggan kami di Indonesia," tambah Asaoka.

TOMOnet dapat diakses oleh pelanggan melalui website https://www.tomonet.co.id/ atau mengunduh aplikasi melalui Google Play Store and Apple App Store. (Dimas Satrio)

Foto: Istimewa